네이버를 통해서도 KTX, SRT, ITX 등 다양한 기차표를 간편하게 예매할 수 있다는 사실을 아시나요? 별도의 코레일같은 기차표 예매 앱 설치나 회원가입 없이 예매가 가능하며, 네이버 페이를 이용하면 결제도 간편합니다. 이번 시간에는 네이버 기차표 예매, 승차권 확인, 환불 및 변경 방법 및 취소 수수료에 대해서 쉽고 자세히 알려드릴게요!
네이버로 기차표 예매, 승차권 확인, 환불 및 변경 방법
1. 네이버에서 기차표 예매하는 방법, KTX SRT
네이버 앱 또는 지도 앱에서 예매하기
네이버 앱 또는 네이버 지도 앱을 실행해서 검색창에 "네이버 기차예매" 또는 "KTX 예매"를 입력합니다. 검색 결과에서 "기차 조회·예매" 메뉴를 선택하고, 출발역과 도착역을 입력하거나 역이름, 예매할 날짜와 시간대 등의 정보를 선택해줍니다. 원하는 열차를 선택하고, 좌석 유형(일반실, 특실 등)을 지정해줍니다.
기차표 예매를 원하는 일정을 모두 입력하고 [시간표 조회] 버튼을 누르면, 예매가능한 열차 시간대 정보를 볼 수 있습니다. 이 부분은 UI는 다르지만 코레일 앱과 비슷한 느낌이었어요^^ 예매를 원하는 기차표 시간을 확인하고 [예매]버튼을 눌러서 예약하는 화면으로 이동해줍니다.
KTX, SRT 처럼 기차들은 시간대별로 요금이 조금씩 다른데요, 예매하기 전에 운임요금 버튼을 눌러서 내가 선택한 기차는 운임요금이 얼마인지 확인해봅니다.
이제 선택한 기차에서의 예매가능한 객실 등급을 선택하고, 호차와 원하는 좌석을 확인하고 원하는 자리로 선택해줍니다.
이때 좌석 선택 후, [결제하기] 버튼을 누르면 결제를 할 수 있는데 네이버 기차표 예매 결제는 네이버페이에 등록된 신용카드와 체크카드를 이용해서 결제할 수 있는데, 할부는 되지 않고 일시불만 가능하다고하니 참고하세요!
이렇게 동의하는 부분도 다 동의해주고, 결제하기만하면 네이버 기차예매가 완료됩니다.
2. 네이버 기차표예매 취소 환불 수수료 위약금
기본적으로 기차표 승차권에 표기된 기차 출발 시간 전까지는 네이버 기차예매에서 승차권을 환불(취소/반환) 신청을 할 수 있지만, 기차 출발 시간 이후에는 기차역에 가서 환불 신청을 해야 합니다.
네이버 기차예매로 구매한 승차권(KTX)는 열차가 출발 한 후 10분까지, 열차 내가 아님이 확인된 경우 네이버 기차 예매에서 환불 접수가 가능하다고 합니다. 단, 승차권에 표기된 도착역 도착시각 이후에는 환불 신청을 할 수 없으니 예약하고 꼭 변동된 일정이 있으면 미리 휴대폰 알림을 설정해서 취소하셔야합니다.
출발 전, 일반승차권 환불 위약금 수수료 | ||
기한 | 월요일 ~ 목요일 승차권 | 금요일 ~ 일요일, 공휴일, 명절 승차권 |
출발 1개월 ~ 1일 전 | 무료 | 400원 (구매일 포함 7일 이내 환불 감면) |
출발 당일 ~ 3시간 전 | 무료 | 5% (열차 출발 당일 구매한 승차권 환불 감면) |
출발 3시간 미만 ~ 출발 시간 전 | 5% | 10% |
출발 전, 단체승차권 환불 위약금 수수료 | ||
기한 | 단체 승차권 | |
출발 2일 전까지 | 400원 X 인원수 | |
출발 1일 전 ~ 출발 시간 전 | 10% | |
출발시간 이후, 개인 및 단체 승차원 환불 위약금 수수료 | ||
기한 | 개인 및 단체 승차권(기차역 창구에서 환불 신청) | |
출발 시간 이후 ~ 20분까지 | 15% | |
20분 초과 ~ 60분까지 | 40% | |
60분 초과 ~ 도착 시간까지 | 70% |
3. 예약한 기차표 확인하는 방법
네이버 기차 예매를 통해서 예매한 기차표는 네이버예약이나 네이버 플레이스 마이 페이지에서 확인이 가능합니다. 기차 출발 15분 전부터 승차권의 "타는 곳" 정보가 활성화되며, QR 코드를 스캔하여 개찰구를 통과할 수 있습니다.
4. 네이버 기차표 취소하는 방법
네이버 기차예매를 통해서 기차표를 예매하고 취소하는 방법은 일반 코레일톡과 같은 예매 앱과 비슷한 방법으로 간편하게 취소할 수 있습니다. 예약한 승차권 하단에 [승차권 환불] 버튼을 통해서 기차표 예약을 취소할 수 있지만, 수수료를 꼭 미리 확인하고 환불요청을 진행하세요^^
이렇게 2-3번의 [환불 요청] 버튼을 눌러주면 예매한 기차표가 취소되고 환불도 진행됩니다. 카드사 결제 내역을 확인해 보니 취소도 바로 되어 있었어요!
5. 네이버 기차표 예매의 장점
1) 편리한 접근성
별도의 회원가입이나 앱 설치 없이 예매 가능하고, 네이버페이 결제를 통해 간편하게 결제 할 수 있습니다.
2) 다양한 열차 선택
KTX, SRT, ITX, 새마을호, 무궁화호 등 대부분의 열차가 실시간으로 예매 가능합니다.
3) 간편한 환불 및 변경
앱에서 손쉽게 환불과 변경이 가능하며, 빠른 처리가 진행됩니다.
기차 여행은 편리하고 빠른 이동 수단으로 많은 사람들에게 사랑받고 있습니다. 여기에 네이버 기차 예매를 활용하면 복잡한 회원가입이나 별도의 앱 설치 없이도 기차표를 간편하게 기차표 예매를 할 수 있습니다. 특히 네이버 페이를 통해 빠르고 안전하게 결제할 수 있어, 네이버 아이디만 있다면 초보자도 쉽게 이용할 수 있습니다. 또한, 기차표 예매뿐 아니라 승차권 확인, 환불 및 변경까지 네이버 앱이나 네이버 지도 앱을 통해서 손쉽게 처리할 수 있어 바쁜 일상 속에서도 기차 여행을 효율적으로 준비할 수 있습니다. 이번 시간에 알려드린 내용이 여러분의 기차 여행 준비에 큰 도움이 되셨기를 바랍니다. 안전하고 즐거운 여행 되세요!
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